הצהרת נגישות

חברת QRgo (להלן: ״החברה״) רואה בנגישות האתר והשירותים הדיגיטליים שלה ערך עליון, ופועלת להבטיח שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל לגלוש באתר ולהשתמש בשירות באופן עצמאי, נוח ושוויוני.

אנו עושים מאמצים מתמשכים לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהמלצות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.

האתר תוכנן ומפותח תוך הקפדה על העקרונות הבאים:

• מבנה סמנטי תקין (HTML5) המאפשר ניווט מסודר באמצעות קוראי מסך.
• תאימות מלאה לקוראי מסך מובילים, כגון NVDA ו-VoiceOver.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר.
• ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן (יחס של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל).
• טקסט חלופי (alt) לכל התמונות והאלמנטים החזותיים בעלי משמעות.
• תוויות (labels) ברורות לכל שדות הטופס וכפתורי הפעולה.
• אפשרות הגדלה של עד 200% ללא פגיעה בפריסה ובתפקודיות.
• כיוון קריאה תקין (RTL) בעברית והפרדה ברורה בין אזורי תוכן.
• מבנה כותרות היררכי (H1–H6) המקל על התמצאות בדף.

חרף מאמצינו, ייתכנו דפים, רכיבים או תכנים מסוימים שטרם הונגשו במלואם — לרבות תכנים שהועלו על ידי משתמשים, תכני צד שלישי המוטמעים באתר, או רכיבים בפיתוח. אנו פועלים באופן שוטף לאיתור ותיקון של ליקויים אלו.

אם נתקלתם בקושי בנגישות באזור כלשהו באתר, נשמח לשמוע על כך כדי שנוכל לטפל ולשפר.

השירות של QRgo ניתן באופן מקוון בלבד, ולכן לחברה אין סניפים פיזיים פתוחים לקהל הרחב. כל פנייה בנושא שירות ונגישות ניתן להעביר באמצעי הקשר המפורטים מטה, ונענה לכם בהקדם.

לכל פנייה, הצעה לשיפור או דיווח על תקלת נגישות באתר — ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה:

• תיאור מפורט של הבעיה שנתקלתם בה.
• כתובת הדף (URL) שבו אירעה הבעיה.
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם השתמשתם.
• טכנולוגיה מסייעת בה נעשה שימוש (אם רלוונטי).

הצהרת נגישות זו מתעדכנת מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר ובדרישות התקן. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.